Questions fréquentes

Chez Les Petits Bidons, on a fait un choix simple : créer des produits efficaces, naturels et sans ingrédients controversés, pour prendre soin de votre maison… sans tout salir.

Nos produits (lessives, liquides vaisselle, détachants, pastilles, nettoyants multi-usages…) sont formulés avec des ingrédients d’origine naturelle, souvent végétale 🌿, voici des exemples :

🧼 Du véritable savon de Marseille cuit au chaudron,

🫧 Des agents lavants doux issus de la betterave, du blé ou du tournesol,

💪 Des enzymes ou de l’acide citrique pour renforcer l’efficacité,

🍋 Des parfums naturels (ou aucune odeur pour les peaux ultra sensibles),

🚫 Et toujours : 0% de colorants inutiles ou de dérivés pétrochimiques.

Nos formules sont certifiées Ecocert, testées sous contrôle dermatologique, et pensées pour être douces pour votre peau et respectueuses de la planète.

Bref, que du bon dans nos bidons 💚

Notre volonté est de proposer le maximum d’ingrédients d’origine naturelle. Dans nos lessives, nous avons 99,6% d’ingrédients d’origine naturelle (99,3% pour le Super Détachant).

Les 0,4% restant (0,7% pour le Super Détachant) correspondent à des enzymes ajoutées pour renforcer l’efficacité de lavage mais qui permettent toujours à la formule d’être facilement biodégradable et respectueuse de l’environnement !

Notre lessive Bébé sans parfum est quant à elle composée de 100% d'ingrédients d'origine naturelle !

Nos liquides vaisselles, notre savon solide vaisselle, nos tablettes lave vaisselle et nos lessives poudre sont également composés d'ingrédients à 96,5% d'origine naturelle. 

Toutes les formules des Petits Bidons ont été testées sur peaux sensibles et sous contrôle dermatologique. 

Nous avons apporté un soin tout particulier à créer une formule la plus propre possible pour l’environnement mais aussi pour la peau. 

Si vous avez une peau particulièrement sensible, on vous recommande la formule Bébé Sans Parfum qui a été travaillée pour un maximum de tolérance sans huile essentielle et avec 100% d'ingrédients d'origine naturelle.

Les Petits Bidons sont en PET 100 % recyclé et recyclable !

Nous proposons également des produits sans emballage plastique : 

Les boîtes de nos Lessives Poudre et de nos Tablettes Lave Vaisselle sont en carton et ZÉRO plastique : elles sont donc 100% recyclables ! 

Même chose pour nos Super Détachants et notre Savon Solide Vaisselle. 

C’est déjà une sacrée révolution :)  

Vous l’avez sûrement remarqué la formule des PETITS BIDONS est plus liquide que votre lessive habituelle. C’est parce que nous n’avons pas ajouté d’agent texturisant ou d’huile de palme pour épaissir la formule mais elle est toujours très concentrée !  

On a juste mis le nécessaire pour que ce soit efficace et bon pour l’environnement ! 

La lessive Bébé sans parfum est un peu moins liquide que les lessives parfumées car elle ne contient pas d'enzymes mais plus de savon pour assurer son efficacité.  

Nos produits sont vegans et cruelty free : c'est à dire qu'ils sont non testés sur les animaux et ne contiennent aucun résidu d'origine animal..

Le choix entre une lessive liquide et une lessive en poudre dépend surtout… de vos besoins au quotidien 😉

👉 Bonne nouvelle : les deux sont efficaces, mais chacune a ses petits super-pouvoirs !

💧 La lessive liquide : la plus polyvalente

La lessive liquide est idéale pour l’entretien quotidien de votre linge.
Elle prend soin des fibres tout en respectant les couleurs.

Ses points forts :

• Préserve les couleurs et le noir
• Idéale pour les textiles fragiles (laine, soie, vêtements de sport, maillots de bain…)
• Efficace même à basse température

👉 C’est la lessive qu’on utilise le plus souvent, parfaite pour les cycles éco 🌿

🧼 La lessive poudre : la spécialiste du blanc et des taches

Grâce à ses agents minéraux, la lessive en poudre est redoutable contre les salissures.

Ses points forts :

• Action renforcée sur les taches
• Idéale dès 40°C
• Ravive l’éclat du blanc

👉 Parfaite pour le linge de maison : draps, serviettes…

Les Petits Bidons, c’est 100% Made in France !

- Nos lessives liquides, notre super détachant et notre savon vaisselle solide sont fabriqués en Provence.
- Notre lessive en poudre et nos liquides vaisselle sont fabriqués en Saône-et-Loire.
- Notre Ultime doseur est fabriqué en Isère.
- Nos tablettes lave-vaisselle sont réalisées en Centre-Val-de-Loire.
- Notre bicarbonate de soude est produit dans l’Aisne.
- Notre Gel WC est fabriqué en Côte-d’Or.
- Notre Vinaigre ménager est produit dans la Marne.

C’est simple !

1. Vous choisissez les produits que vous voulez (lessive, vaisselle, entretien).
2. Vous sélectionnez la fréquence de livraison (tous les 1, 2 ou 3 mois).
3. Vous ajoutez au panier : la réduction de 10% s’applique automatiquement.
4. Et hop ! Vos produits arrivent chez vous, à votre rythme.

Voici les produits concernés :

✔ Lessives
✔ Liquides vaisselle
✔ Produits d'entretien : multi-surfaces, WC, vinaigre ménager, bicarbonate

💰 Vous économisez 10% à chaque commande, toute l’année

📦 Vous recevez vos produits sans y penser, sans avoir à commander

🔄 Vous avez la liberté de modifier les produits, la fréquence d'envoi quand vous voulez

Oui, aussi souvent que vous le souhaitez !

Vous pouvez :

– Ajouter ou retirer un produit
– Changer la fréquence de livraison
– Mettre en pause ou décaler une commande

Le tout, en quelques clics.

L’abonnement vous donne déjà accès à -10% toute l’année, automatiquement appliqué à chaque commande. Les codes promo liés aux offres spéciales ou aux soldes ne sont donc pas cumulables avec l’abonnement.

Effectivement, nous n'avons pas de bouchon doseur … C'est un choix, ça fait moins de plastique ! 

Petite astuce : une dose moyenne de lessive liquide, c'est effectivement de 30ml soit 4 petits bouchons ou environ 1/2 tasse à café ;) 

Pour un dosage parfait de notre lessive liquide nous proposons notre Ultime Doseur, réutilisable, en verre et liège ! 

Pour doser la lessive poudre Les Petits Bidons, rien de plus simple : utilisez le couvercle ! Il vous suffit de détacher le couvercle en suivant les pointillés sur la boîte, de verser la poudre dans le couvercle jusqu’au trait, ce qui correspond à une dose moyenne de 35g puis enfin, de verser la poudre directement dans le tambour. Sinon, c’est environ 3 cuillères à soupe !  

Température :

Nos lessives ont été testées en laboratoire indépendant, sur
tous les types de taches et nous recommandons une utilisation à basse
température (30°C) pour des questions écologiques et des résultats optimaux
mais pas d'inquiétude, nous avons aussi de bons résultats avec des températures
plus basses pour des textiles plus délicats. 

Notre lessive Les Petits Bidons convient à tous les textiles
sous réserve bien sûr de suivre les instructions de lavage de vos vêtements ! 

Glycérine :

Notre lessive contient très peu de glycérine (<0.6 %),
vous pouvez donc laver vos couches lavables ou vos culottes menstruelles avec ! D’autre part, nos Lessives Poudre ne contiennent pas de glycérine. 

(N'hésitez pas à bien regarder les conditions de nettoyage de ces couches, certaines marques fournissent des instructions de nettoyage plus spécifiques). 

Adoucissant :

Avec Les Petits Bidons, pas besoin d'adoucissant car nous
utilisons des tensio-actifs 100 % d'origine végétale qui permettent au linge de
rester souple et doux. De plus, nos parfums 100 % naturels donnent à vos vêtements une bonne odeur discrète à la sortie en machine :)

Le sujet de l'emballage est très complexe et il n'y a pas de solution parfaite. L'idée des recharges souples permet effectivement de réduire la production de plastique mais ces recharges sont difficilement recyclables, elles deviennent donc un déchet non réutilisable alors que nos Petits Bidons sont en PET 100% recyclé et recyclable. 

Dès que l'on pourra le faire à partir de plastique recyclé, on vous tient bien sûr au courant ! 

Et puis, on investigue plein d'autres pistes pour nos emballages...

Nous acceptons les paiements par carte bancaire (Visa, Mastercard, AMEX), ainsi que Shop Pay et Apple Pay pour un paiement simple, rapide et 100% sécurisé 🔒

Pour modifier vos coordonnées bancaires, il vous suffit de vous connecter à votre compte client, puis dans la rubrique "Modifier mon mode de paiement". Selon votre banque, il vous faudra peut-être valider le changement de coordonnées sur votre application bancaire.

👉 À chacun sa livraison : en point relais avec Chronopost, ou directement chez vous avec Colissimo et DPD 🚚

🇫🇷 France & Monaco

📦 Point relais (Chronopost)
Dès 50€ → Offert
< 50€ → 3,90€

🏠 Livraison à domicile (Colissimo)
< 50€ → 5,90€

⚡ Livraison express à domicile (DPD)
Dès 99€ → Offert
< 99€ → 7,90€

🌍 Belgique, Allemagne, Pays-Bas, Espagne

📦 Point relais (Chronopost)
8,90€

🏠 Livraison à domicile (Colissimo)
9,90€

💬 Bon à savoir : quel que soit le mode choisi, nous prenons en charge une partie des frais de livraison pour vous proposer le meilleur prix 💚

A partir de la prise en charge du colis par le transporteur, les commandes sont livrées dans les délais suivants :

• En point relais avec Chronopost, il faut compter environ entre 2 et 4 jours ouvrés.
• A domicile avec Colieco, entre 3 à 4 jours ouvrés.
• A domicile avec DPD, la livraison se fait entre 24h à 48h. 

💬Bon à savoir : Si cela fait plus de 7 jours ouvrés que votre commande a été expédiée et vous n’avez toujours rien reçu vous pouvez nous envoyer un demande via notre formulaire de contact.  

Le service client traitera votre demande dans les plus brefs délais :)  

Cela nous fait toujours autant plaisir de savoir que nos Petits Bidons intéressent des personnes au-delà de notre territoire. 😊

Nous livrons aujourd’hui en France Métropolitaine, à Monaco, en Allemagne, en Espagne, en Belgique, et aux Pays Bas. Nous travaillons pour élargir cela rapidement. 

Si nous ne livrons pas encore chez vous, n’hésitez pas à nous suivre sur les réseaux sociaux, on annonce toujours les bonnes nouvelles sur ceux-ci !

Nous sommes désolés pour ce contretemps.

Vous avez choisi une livraison à domicile Colieco ? Si vous n'étiez pas présent à votre domicile à moment de la livraison, votre colis a été déposé à La Poste la plus proche de chez vous.

Contactez notre équipe Service Client sur : info@lespetitsbidons.fr si vous avez la moindre question. 

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